Según Chiavenato (2000)
establece que las funciones del administrador, en conjunto conforman el proceso
administrativo. La planeación, organización, dirección y control consideradas
por separados, constituyen las funciones administrativas que al ser vistas como
una totalidad para conseguir los objetivos, conforman el proceso gerencial. Definiendo,
cada una de ellas:
Planear: Es el primer paso del proceso
administrativo, es la función que implica el proceso de definir los objetivos
de la organización, establecer una estrategia general para lograr dichos
objetivos y desarrollar una serie de planes para integrar y establecer el
trabajo de la organización.
Organizar: Es el segundo paso del
proceso administrativo, esta función implica el proceso de crear la estructura
de una organización determinando las tareas que se realizaran, quienes las
harán, como se agruparan las tareas, quienes informaran a quienes, y donde y
quienes tomaran las decisiones
Dirigir: Es la tercera etapa del proceso
administrativo, implica ordenar, influir y motivar a los empleados para que
realicen tareas esenciales. La dirección llega al fondo de las relaciones de
los gerentes con cada una de las personas que trabajan con ellos
Controlar: Es el último paso del proceso
administrativo, es el proceso que consiste en supervisar las actividades para
garantizar que se realicen según lo planeado y en corregir cualquier desviación
significativa.

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